CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA |
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Le presenti condizioni generali di vendita regolano la vendita a distanza tra Abello 1838 Erboristeria di Manuela Salmi , Via Monte di Pietà 5 – 10121 Torino P.IVA 08346510012 Iscr. REA n. 969633, ed il Cliente, secondo quanto previsto in queste condizioni, mediante accesso del Cliente al sito internet www.abello.it Si precisa che il contenuto del sito è di proprietà di Abello 1838 Erboristeria; ogni diritto su immagini, testi e foto è riservato. Le presenti condizioni generali di vendita potranno essere aggiornate o modificate da Abello 1838 Erboristeria; modifiche ed integrazioni saranno valide ed efficaci dalla data in cui saranno comunicate al pubblico mediante pubblicazione sul sito internet e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da quella data. Le presenti condizioni di vendita devono essere esaminate “on Line” dal Cliente, prima del completamento della procedura d’acquisto. Le presenti condizioni generali di vendita saranno valide ed efficaci solo nel territorio italiano. COMPLETANDO IL PROCESSO DI ACQUISTO, IL CLIENTE DICHIARA DI ACCETTARE , E DI FATTO ACCETTA, LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
Con l’espressione “vendita on line” si intende la vendita a distanza relativa a beni forniti da Abello 1838 Erboristeria al consumatore (di seguito Cliente) nell’ambito di un sistema di vendita a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.abello.it organizzato da Abello 1838 Erboristeria. Per la vendita on line sarà utilizzata esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet. Il Cliente riveste lo status di consumatore, intendendosi persona fisica che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta e, pertanto, le condizioni del presente contratto riguardano esclusivamente il Cliente-Consumatore e saranno regolare dal D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (www.codiceconsumo.it)
Con il presente contratto, rispettivamente Abello 1838 Erboristeria vende , e il Cliente acquista a distanza beni che in modo chiaro ed inequivocabile, sono presenti nella pagina web: www.abello.it.
Per acquistare i beni, il Cliente deve cliccare su pulsante “aggiungi al carrello” dopo aver eventualmente selezionato una quantità diversa da quella presente, continuare come da procedura guidata, accettare le condizioni generali di vendita, selezionare tipo di pagamento, fornire i dati richiesti procedere al pagamento. Nel momento in cui Abello 1838 Erboristeria riceve il pagamento, terminate le operazioni, Abello 1838 Erboristeria invierà una e-mail di conferma dove sono riportati i dati di riepilogo dell’ordine e inizierà pratiche spedizione. L’ordine concluso dal Cliente sarà conservato nel database aziendale. Per effettuare un ordine sul sito è necessario essere maggiorenni.
I prezzi dei prodotti in vendita sul sito sono indicati con chiarezza: i prezzi sono comprensivi di IVA, i prezzi di vendita sono espressi in Euro. Le spese di spedizione sono specificate. Non vi sono spese aggiuntive. La gestione del pagamento per gli ordini on line viene affidata alla piattaforma PayPal.. Vengono quindi accettate le maggiori carte di credito. Qualora il Cliente si dovesse avvalere del diritto di recesso di cui al successivo articolo 7. L’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
I pagamenti con carta di credito avvengono tramite i server sicuri di Paypal, leader nei pagamenti online, che utilizza connessioni SSL (Secure Socket Layer) con crittografia a 128 bit, che offrono la massima sicurezza. Quando il Cliente effettua un ordine e sceglie di pagare con carta di credito, sarà indirizzato su una pagina di Paypal nella quale potrà inserire il numero di carta che viaggerà in modo criptato tra il computer del Cliente e il server sicuro di Paypal, non passando mai sul server di Abello 1838 Erboristeria e rendendo quindi impossibile, per quest’ultimo e/o per altri, intercettarlo o utilizzarlo in qualsiasi altro modo fraudolento, nè durante nè dopo l'acquisto
La spedizione e consegna degli articoli avverrà come da indicazioni fornite sul sito. Per gli articoli temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, sarete avvisati tramite e-mail o telefono. 7.Diritto di recesso Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ricevete i prodotti. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve darne notizia tramite e-mail, e successivamente rispedirci i prodotti integri, nella confezione originaria. La spedizione dei prodotti è a carico del Cliente e sotto la sua responsabilità. Non appena Abello 1838 Erboristeria avrà ricevuto i prodotti provvederà a rimborsare le somme versate, entro 14 giorni. 8. Garanzie Tutti i prodotti acquistati sono garantiti contro qualsiasi difetto che ne impedisca il corretto utilizzo, nel qual caso Abello 1838 Erboristeria li sostituirà a sue spese. Il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco e il suo contenuto e a segnalare via mail qualsiasi anomalia, entro 48 ore dalla ricezione. Abello 1838 Erboristeria non è responsabile per danni causati dal trasporto. 9. Obblighi dell’acquirente Il Cliente, accettando le condizioni generali di vendita, automaticamente dichiara e garantisce: . di essere un consumatore ai sensi dell’art. 31 Codice del Consumo e, quindi, di compiere l’acquisto ai fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta; . di essere maggiorenne ai sensi della normativa italiana in materia; . di aver fornito dati veritieri ed effettivi. Il Cliente è l’unico responsabile dei dati da lui forniti per il perfezionamento dell’ordine, pertanto Abello 1838 Erboristeria non sarà responsabile per eventuali errori generati a seguito dell’errata o non veritiere indicazione del Cliente; . di aver letto e stampato le presenti condizioni generali di acquisto on line e di essere consapevole del loro contenuto e che ha accettato prima di concludere l’acquisto , in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni previste dal Codice del Consumo per la vendita a distanza 10 . Responsabilità e limitazioni Abello 1838 Erboristeria non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Abello 1838 Erboristeria non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione della vendita per qualsiasi causa, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto. In particolare, nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata per indirizzo non corretto o per non veritiera informazione del Cliente, lo stesso non avrà diritto alla restituzione dei beni acquistati. 11. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati del Cliente Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003, Codice in materia di protezione dei dati personali (in seguito “Codice”), i dati personali forniti dal Cliente o acquisiti dall’Abello 1838 Erboristeria verranno trattati da Abello 1838 Erboristeria attraverso strumenti elettronici o manuali nel rispetto del Codice e delle previsioni legislative vigenti in materia di Privacy. ABELLO 1838 Erboristeria si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazione trasmesse dal Cliente e di non rivelarle a persone non autorizzate, ne a usarle per scopi diversi da quelli convenuti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. L’invio di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito o di comunicazioni con altro mezzo comporterà l’acquisizione dell’indirizzo e.mail del mittente o degli altri dati forniti, allo scopo di rispondere alle richieste inviate. Conservazione dei dati in ottemperanza al nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/79 –GDPR) entrato in vigore il 25 maggio 2018, La informiamo che i suoi dati personali, presenti nei nostri archivi, consistono unicamente in : · Nome · Cognome · Indirizzo e-mail (laddove presente) · Indirizzo abitazione · Numero di telefono fisso e/o cellulare (laddove presente) I suoi dati saranno utilizzati esclusivamente per l’invio di comunicazioni o per evadere sue richieste d’acquisto e non verranno ceduti ad altri. Abello 1838 Erboristeria adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei suoi Dati Personali. Se desidera rimanere in contatto con noi e continuare a fare acquisti, non è necessario fare nulla e in tal modo ci autorizza a continuare nel mantenimento dei suoi dati.
Se invece non desidera ricevere informazioni o non desidera che i suoi dati facciano parte del nostro archivio, Le chiediamo gentilmente di inviare una mail a info@abello.it richiedendo la cancellazione dei suoi dati. I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: - iscriversi al servizio fornito dal sito; - concludere contratti di compravendita beni; - effettuare gli adempimenti necessari per la realizzare la prestazione sottesa al rapporto contrattuale concluso tra le Parti e inviare le relative comunicazioni; - materiale promozionale e o informativo - spedizione (poste, corrieri) Il Cliente dichiara espressamente di essere stato informato e di acconsentire al trattamento dei propri dati personali per le finalità indicate nelle presenti condizioni di vendita. Se invece non desidera ricevere informazioni o non desidera che i suoi dati facciano parte del nostro archivio, Le chiediamo gentilmente di inviare una mail a info@abello.it richiedendo la cancellazione dei suoi dati. 12. Reclami Eventuali reclami potranno essere inoltrati al seguente indirizzo mail: contatti@abello.it 13.Foro Competente e legge applicabile Le presenti condizioni generali di vendita e il rapporto tra le Parti sono regolati dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione, violazione delle presenti condizioni generali di vendita e del contratto tra le Parti sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, o del Foro di Roma, se il Cliente ha la propria residenza o domicilio all’estero 14. Cookie policy Facendo uso del sito www.abello.it (nel seguito, per brevità, "il Sito"), si acconsente all'utilizzo di cookie in conformità con la presente Cookie Policy. Se non si desidera acconsentire a tale utilizzo, occorre impostare il proprio programma di navigazione in modo appropriato (con le istruzioni che trovate nel seguito) oppure non usare il Sito. Se si decide di disabilitare i cookie impostati dal Sito, ciò potrebbe impedirne il corretto funzionamento.
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